社會服務管理
2017-11-24 09:11:51
全覆蓋網絡社會服務管理平臺建設內容主要包括23個應用系統、系統運行的基礎運行環境和指揮中心、分中心、機房和辦公場所建設部分。
應用系統：以“人、地、物、事、組織”等基礎數據為核心，在功能上實現全區時間資源整合，以地理信息平臺為基礎展現手段。從服務對象上分為面向領導的決策應用，面向日常工作人的日常管理應用、面向社會公眾的服務應用，面向網格員的移動應用；從功能上分為監督考核評價，信息采集，業務協同、智能輔助、信息展示和專項應用等相關方面。
基礎支撐：包括服務器、存儲備份、網絡安全、呼叫中心、大圖像的接入等，依托現有的政務專網，接入移動網絡，根據平臺需求進行建設。按照等級保護二級對系統進行安全保護，滿足系統安全要求。
指揮中心：采用現代化信息網格和音視頻技術及設備，能夠實現區、街鎮平臺的基礎數據展示、流程監督監控、事件處置協調調度等多種功能。可進行集中實時監控、預警、統計分析、績效考核；采用多屏幕同時展示各種主題內容和關聯會議內容；便于各部門工作人員發現問題、處置事件、觀察動態、統計分析、為各級領導提供決策支持。
